本 Trademark.tw 商標申請平台（以下簡稱「本平台」）非常重視您的隱私權。為了讓您了解我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料，請您仔細閱讀以下隱私權條款：

 

一、資料收集

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1. 收集的資料範圍
   本平台於您使用服務時，將收集以下類型的資料：

   • 申請資料：包括您在平台上填寫的商標資訊、申請人姓名、聯絡人姓名、地址、電話、電子郵件等必要資訊。

   • 交易資料：包括您在平台回填的的交易資訊，如帳號後5碼。

   • 使用紀錄：當您使用本平台時，我們會自動記錄與服務相關的資訊，如登入時間、IP位址、裝置類型、瀏覽紀錄等技術資訊。

2. 收集方式
   您的資料主要通過以下方式收集：

   • 您主動於申請流程中提供的商標申請資料和個人聯絡資料。

   • 您在平台支付訂單時提供的支付資訊。

   • 使用者於平台使用過程中自動生成的使用紀錄。

 

二、資料使用

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1. 資料使用目的
   我們收集的個人資料將被用於以下目的：

   • 商標申請處理：包括資料審核、申請案件的後續處理與進度追蹤。

   • 交易處理：進行支付處理、付款確認及費用查詢等相關事務。

   • 客戶服務：回應使用者諮詢、提供技術支援、通知服務異動或平台相關公告。

   • 平台改善：根據使用者的操作行為優化平台使用體驗及功能改進。

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三、資料儲存與保護

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1. 資料儲存期間
   您的個人資料將在提供服務所需期間內妥善儲存，當資料不再需要時，將依法律規定刪除或進行匿名化處理。

2. 資料保護措施
   本平台採取適當的技術和組織安全措施來保護您的個人資料不受未經授權的存取、修改或刪除。這些措施包括加密技術、防火牆、權限控制等。

 

四、使用者權利

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1. 查閱與更正
   您有權隨時查閱或更正您在本平台上提交的個人資料。如需查閱、更正，請聯繫我們的客戶服務團隊。

2. 撤回同意
   您可以隨時撤回對個人資料的同意，撤回後可能影響我們提供某些服務的能力。撤回同意的操作方式可以通過與我們聯繫來實現。

 

五、Cookie 使用

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1. Cookie 技術
   本平台可能使用 Cookie 技術來提升您的使用體驗。Cookie 是存放在您裝置上的小型數據檔案，用於記錄偏好設定及使用者行為。您可透過瀏覽器設定關閉 Cookie，但這可能影響您使用平台的某些功能。

 

六、國際資料傳輸

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1. 您的個人資料可能會傳輸至平台的合作代理人所在的其他國家或地區，但我們將確保此類傳輸符合相關的資料保護法律規範，並採取必要措施以保護您的資料。

 

七、隱私條款修訂

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1. 本平台有權隨時修改本隱私權條款，並在平台上公告更新版本。建議您定期查閱條款以確保瞭解最新的資料使用方式。

 

八、聯絡方式

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1. 若您對本隱私權條款有任何疑問或需進一步了解您的資料處理方式，請通過電子郵件與我們聯繫：hcip@hcipo.com.tw​

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